OK, ik snap het Flyer.be maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door verder te surfen ga je akkoord met deze cookies. Je leest er alles over in onze cookie policy.

Help

Levering: waar moet ik op letten?

Wij werken samen met de meest betrouwbare partners voor de levering van jouw pakketjes. Toch zijn er best een aantal zaken waar je rekening mee houdt.

Wanneer is mijn bestelling klaar?

Flyer.be drukt elke werkdag. Bestel je voor 10u 's morgens, dan gaat jouw drukwerk dezelfde dag nog in productie.

Spoeddrukwerk

Wij kunnen supersnel drukken. Kies voor ons spoeddrukwerk en bestel snel je visitekaartjes, flyers, affiches en stickers.

De tracking-code werkt niet. Wat moet ik doen?

Om je pakje te volgen krijg je in een e-mail steeds een tracking-code. Werkt die niet? Neem dan contact op met onze klantendienst.

Verzendkosten

We werken met een groot aantal FlyerStores en afhaalpunten waar de afhaling gratis is. Levering aan huis via bpost kost € 10 excl. BTW.

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?

Bpost zal je bestelling 2 maal bij je thuis aanbieden. Ben je de tweede keer nog steeds niet thuis, dan wordt het pakket in het dichtstbijzijnde afhaalpunt bijgehouden.

Hoe komt het dat mijn bestelling niet compleet is?

Bestaat je bestelling uit meerdere producten, dan is het mogelijk dat je je bestelling in verschillende keren ontvangt.

Kan ik mijn leveradres nog wijzigen na het plaatsen van mijn bestelling?

Neen, als je bestelling geplaatst is kan je leveradres niet meer gewijzigd worden.

Kan ik het exacte moment van de levering kiezen?

Neen, dat kan helaas niet, omdat het tijdstip van de levering afhankelijk is van de route van de postbode.

Levering op zaterdag?

Tot op heden levert bpost niet op zaterdag. Maar we hebben een oplossing!

Neutrale verpakking (zonder vermelding Flyer.be)

Een verpakking zonder vermelding van Flyer.be, dat noemen wij een 'neutrale verpakking'. Deze optie kan je aanvinken tijdens je bestelling.

FlyerStore in mijn buurt: gratis afhaling en persoonlijk advies

Je kan nu ook terecht in de FlyerStores voor gratis advies, samples en het afhalen van je bestelling. Ontdek hier de FlyerStore in jouw buurt en kom eens langs!

Even geduld, de pagina wordt geladen.

Loading