OK, ik snap het Flyer.be maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door verder te surfen ga je akkoord met deze cookies. Je leest er alles over in onze cookie policy.

17 marketingtips voor immo- en vastgoedkantoren

 

17 Marketingtips
voor immokantoren

Voor een betere communicatie

Meer panden, meer klanten?

In dit artikel geven we je een reeks tips om je immo-marketing en -communicatie te verbeteren. Het zijn er een hoop en ze zijn niet allemaal even gemakkelijk, maar laat je daar niet door overdonderen. Ons advies?

  • Lees deze 17 tips
  • Bepaal je werkpunten
  • Kies 2 of 3 tips om mee van start te gaan

Dát is de weg naar succes. Hoe meer verkopers je kan overtuigen, hoe meer panden je in je portefeuille hebt. Hoe meer panden, hoe groter de kans op meer klanten.

1. Wees online aanwezig

Laten we een open deur intrappen: het internet is niet meer weg te denken.
‘Online’ is niet alleen een eigen website: zet ook een Facebookpagina op, gebruik e-mailmarketing, start met Instagram, Snapchat of Whatsapp. Zorg wel dat je goed nadenkt over elk kanaal, want elk kanaal heeft zijn eigen manier van benaderen. Wees daarnaast consequent over alle kanalen heen en zorg dat je boodschappen mooi bij elkaar aansluiten.

professionele communie foto technische tips

2. Update je website

Is je website al geoptimaliseerd voor mobiel gebruik? Zorg dat je die bezoekers niet kwijtspeelt! Onthoud dat de aankoop of verkoop van een huis vaak een gespreksonderwerp is wanneer mensen bij elkaar zijn en dat foto’s en informatie voor het overgrote deel op mobiel of tablet worden getoond.

Misschien is het design ook aan een update toe? Een website die 5 jaar oud is ziet er vaak al oubollig uit. Het belangrijkste blijft nog steeds de inhoud. Hou alle gegevens up-to date en zorg ervoor dat je contactgevens makkelijk vindbaar zijn.

3. Trek bezoekers aan

Ga zelf actief op zoek naar bezoekers door je website te optimaliseren voor de Google zoekresultaten (Search Engine Optimisation of SEO), of door advertenties in de zoekresultaten te plaatsen (Search Engine Advertising of SEA). Maar ook Facebook heeft advertentiemogelijkheden.

Via de Facebook Ad Manager kan je meer bereik voor je updates kopen of zelfs rechtstreeks kliks naar je website kopen. Zowel Google als Facebook advertenties kan je heel gericht 'targetten'. Veel immowebsites bieden ook advertentiemogelijkheden aan om in één klap veel potentiële kopers of huurders bereiken.

4. Fish where the fish are

Een zoektocht naar vastgoed start voor veel mensen bij de grote immosites. Zorg dat je panden hier ook op te vinden zijn. Panden plaatsen is meestal niet gratis, maar de resultaten zijn het meer dan waard. Deze immmosites zijn je waarschijnlijk niet onbekend, maar ken je deze specifieke software al?

www.skarabee.com

www.sweepbright.com

www.fortissimmo.net

5. Profileer jezelf als professional

Jezelf profileren als professional gaat verder dan een mooie foto met hemd en das. Mensen die de verkoop of verhuur van hun huis in vertrouwen geven, willen weten dat je kennis van zaken hebt.

Deel daarom je kennis! Schrijf blogposts over welke attesten er allemaal nodig zijn. Hou het nieuws in de gaten en vertaal dit naar mensentaal op je eigen website Die kennis hoef je niet te ver te zoeken. Veelgezochte zoektermen online houden verband met:

  • Informatie over het verloop van de aankoop van een woning
  • Informatie over labels (bvb. epc)
  • Informatie over het verkrijgen van een lening, specifiek over demogelijke opschortende voorwaarden
  • Informatie over het verkrijgen van mogelijke premies
  • ...

6. Verzorg je imago

Imago is alles. Hoe je jezelf presenteert, maakt een enorm verschil. Een eerste indruk wordt binnen enkele seconden gemaakt, en zoals zo vaak wordt gezegd: “You never get a second chance to make a first impression”.

Zorg dus voor een verzorgde indruk zowel op je website als aan de telefoon, maar ook als persoon met presentatiemappen, visitekaartjes, briefpapier, enveloppen, …

7. Neem contact op

Een goede direct mailing in de brievenbus kan een enorm effect hebben. Maak je direct mail persoonlijk, creatief en relevant. Start bijvoorbeeld met “Onlangs verkochten we een huis in uw buurten we wilden u graag op de hoogte brengen van onze diensten.”

Als je een goede indruk nalaat, zullen ze misschien contact opnemen als ze ooit zelf hun huis willen verkopen of verhuren. Je wilt zo ‘top of mind’ blijven. Als iemand van plan is te kopen of verkopen, moeten ze direct aan jou denken.

8. Paint the picture

Haal je beste fotografie- en storytellingkunsten boven en maak het aanbod zo aantrekkelijk en duidelijk mogelijk. Maar ga daar ook niet te ver in. Probeer ruimtes er niet onrealistisch groot doen uitzien door een groothoekles, en verromantiseer ook niet alles. Dat zal meer bezoekers, maar geen verkoop opleveren… wat voor iedereen tijdverspilling is. Denk aan wat we vertelden in het artikel over immomarketing voor millenials: mensen willen alleen nog open en eerlijke communicatie.

professionele communie foto technische tips

9. And then some more

Doe er nog een schepje bovenop. Zorg voor achtergrondinformatie over de buurt, een grondplan van het huis of foto’s van de gevel. Volgens onderzoek van de KU Leuven staat bij meer dan 80% van de kopers en huurders een aangename buurt bovenaan de checklist.

Of wat dacht je van een 'virtuele' rondleiding door het huis? Bekijk eens de oplossingen van around.media of pow3ddesign.

10. Maak het gezellig

Maak het huis gezellig voor de foto’s en voor het bezoek. Ruim rommel op, zorg dat alles proper is, haal overbodige decoratie weg.

Staat het pand leeg? Richt het dan zelf in of maak een deal met een vastgoedstylist of interieurzaak. Veel mensen missen de verbeeldingskracht om een leegstaand huis in te richten. Een knisperende open haard of de geur van vers gebak doet wonderen. Het klinkt cliché, maar het werkt wel.

11. Renoveer het huis

Is het huis echt aan een opknapbeurt toe?
Overweeg dan om het zelf te (laten) renoveren. Met wat frisse of neutrale kleuren kan het huis een hele nieuwe doelgroep aanspreken en met enkele minimale ingrepen kan je een verouderd huis een modern tintje geven.

professionele communie foto technische tips

12. Zie het groots

Combineer een opendeurdag met bijvoorbeeld een leuke wandel- of fietsroute langs de huizen, extra verfrissingen en versnaperingen. Zo heb je een leuk evenement om mee uit te pakken en contacten te leggen met geïnteresseerde huurders of kopers. Als je mensen online laat inschrijven, heb je meteen alle contactgegevens.

13. Online - Offline

Mensen houden van online zoeken: het gaat snel, gemakkelijk, je krijgt snel een beeld van het pand. Maar het belangrijkste blijft toch het echte bezoek. Gebruik op al je online communicatiekanalen een duidelijke call to action. Maak daarbij een verschil tussen een ‘harde’ call to action waarbij je mensen het huis wil tonen of een ‘soft’ call to action waarbij het doel is om mensen naar het kantoor te krijgen.

Breng de conversatie van online naar offline en neem persoonlijk contact op.
Stel zelf een bezoek voor. Is het huis maar niets? Ga dan samen op zoek naar alternatieven.

14. Gebruik folders, brochures, banners, panelen

Een nieuw prestigieus project? Overweeg dan een folder, brochure, banner of paneel om het project in de verf te zetten, naast de klassieke V-borden op kanaalplaat. Folders en brochures kan je in grote oplage verspreiden. Banners en panelen kan je in groot formaat op de locatie plaatsen om extra aandacht te trekken.

15. Leer je klanten beter kennen

Je kan nieuwe potentiële klanten een (online) vragenlijst sturen om ze beter te leren kennen. Plan eventueel een verkennend gesprek in om hun noden te bespreken. Koppel dit eventueel aan enkele voorbeeldhuizen of appartementen en begeleid ze zo verder in hun keuze. Hoe beter je je klanten kent, hoe beter de ervaring.
En tevreden klanten aarzelen niet om je aan te bevelen bij anderen.

Even geduld, de pagina wordt geladen.

Loading